国际信用卡如VISA、MASTER卡拒付处理流程

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      我们可以看出，拒付申诉的成功与否，取决于卖方是否掌握了强有力的证据，能够证明自己在交易中的正当性，以及如何通过各种方法来获得消费者的认可。如果证据不足，则将被判无效，并且在原始交易保证金之外，卖方还将承担预仲裁费，仲裁费等，金额不小。
　　疫情爆发期间，深圳一家跨境电子商务公司以商品没有及时收到为由，拒绝消费者付款。但是销售者在网站上明确标注物流时效，并保持与消费者的物流信息交流，通过邮件等方式获得消费者的认可。因此他整理了网页信息、物流信息，以及与消费者沟通的信息，并提出投诉，最终获得成功。
　　这位卖主干得不错，但并非所有卖主都像他一样幸运。有些销售商表示，虽然他们自己给消费者发了很多次邮件，但对方没有回复。在这种情况下，邮件也能成为投诉的证据，但是成功率较低。
　　因此，小编建议，卖方在收到拒付通知后，应权衡多方面因素，并综合考虑其证据的正确性、订单损失的数额、索赔所花费的人力和物力、索赔失败后的费用等因素，谨慎决定是否提出索赔。

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