招商银行发布2020年度业绩报告,截至2020年末,招商银行零售贷款总额26811.60亿元,不良贷款金额217.57亿元,同比增加45.71亿元;不良贷款率0.81%,同比增加0.08个百分点。小钰(微信ylx9951014)发现其中,信用卡贷款总额7466.87亿元,不良贷款金额124.24亿元。同时,年报显示,受疫情冲击和共债风险叠加影响,2020年招商银行信用卡新生成不良贷款债务324.41亿元,同比增加138.33亿元。 招商银行2020年年报显示,受全球疫情影响,叠加国内宏观经济低位运行、结构调整深入推进等多因素影响,招商银行信用卡资产质量在 2020年上半年呈现一定波动,逾期规模及不良等相关指标面临短期阶段性上升的压力。2020年下半年起,信用卡各项风险指标已趋于稳定。从2021年起,招商银行将对信用卡业务采取平稳、低波动的经营模式,以有效应对当前风险周期,实现信用卡业务“质量、效益、规模”均衡发展。 值得关注的是,除了2020年信用卡业务资产质量下滑外,招行信用卡高企的投诉量在2020年受到市场广泛关注。2020年第二季度、第三季度连续两个季度,招商银行信用卡业务的投诉量均居全国商业银行首位。 2020年受宏观经济下行叠加新冠疫情影响,持卡人收入不稳定、还款意愿减弱,信用卡投诉数量上升,这是行业面临的共性难题。疫情发生后,招商信用卡推出延期还款、费用减免等驰援政策,为用户减轻还款压力。帮助用户共渡难关的同时,招商银行信用卡也秉持审慎的风险偏好、稳健的风险策略及分散均衡的资产结构,有效控制风险水平。招商银行信用卡中心负责人表示:疫情虽在短期内会产生一些影响,但随着经济复苏,招商银行信用卡优质的客群基础、持续调优的资产结构等将不断发挥优势,与持卡人一起并肩携手,穿越周期。 从招行信用卡中心负责人的表达中不难看出,2021年招商银行信用卡将会进行新一波的风控和监管,各位学员一定要优化好自己的信用卡,避免被风控为不良客户。 添加小钰微信,了解更多财商资讯 |