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5月24日，北京银保监局印发《北京银保监局关于进一步加强辖内汽车金融公司、消费金融公司消费者权益保护工作的通知》，重点规范在京各汽车金融公司、消费金融公司价格管理、合同管理及行为管理，督导相关机构压实消费者权益保护主体责任，建立健全金融服务信息披露流程，切实维护金融消费者的知情权及公平交易权，营造公平公正的市场环境。
修订完善合同条款，9月30日前完成系统改造 针对部分机构存在的对消费者风险提示不到位、贷款格式条款设置不合理等问题，《通知》明确要求各机构全面梳理、及时修订现有贷款合同格式条款，并须在合同首页以足以引起金融消费者注意的方式，提请金融消费者关注与其有重大利害关系的内容，尤其要对易引起消费者纠纷的贷款金额、贷款年利率、贷款期限、贷款违约金等内容进行集中重点提示，以切实维护消费者知情权和自主选择权。同时，《通知》强调机构不得强制捆绑、搭售保险等其他金融产品，并应依法保存及使用客户的身份信息和交易信息。
依法规范业务流程，加强投诉处理和消保宣教 《通知》强调各机构应严格规范贷款业务流程，依法规范催收行为，不得以恐吓、威胁等手段催收贷款。针对借款人未按时足额还款而产生不良信用信息等情形，《通知》规定各机构在向金融信用信息基础数据库报送前，应通过短信、电话、微信等方式提醒和告知借款人。 下一步，北京银保监局将以《通知》出台为契机，推动在京各汽车金融公司、消费金融公司立足专业化信贷服务定位积极发展消费金融业务，更好地服务实体经济、助力居民消费升级。 关注小钰微信：ylx951014 了解更多财商资讯 | 
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发表于 2021-5-28 20:39:03
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发表于 2021-8-7 10:10:19